Norma Oficial Mexicana 035
Creación
El pasado 23 de octubre de 2018, la Secretaría del Trabajo y Previsión Social publicó en el Diario Oficial de la Federación la Norma Oficial Mexicana 035.
Antecedentes
México figuraba de manera consistente entre los países con mayores niveles de estrés laboral del mundo y con las jornadas laborales más largas dentro de la OCDE.
Por lo que La Organización Internacional del Trabajo (OIT) alertó en 2013 y 2016 sobre el crecimiento de los riesgos psicosociales emergentes, como un problema global que urgía legislación.
¿Cómo funciona la NOM – 35?
El objetivo fundamental de la NOM 035 es unir los esfuerzos sociales para cuidar a las personas. La norma establece explícitamente que su finalidad es:
“identificar, analizar y prevenir los factores de riesgo psicosocial, así como promover un entorno organizacional favorable”.
Eso es importante porque jurídicamente la NOM no se limita a “medir estrés” o “buscar un mundo ideal”, sino que propone una intervención sobre la organización del trabajo.
Esa organización buscará reducir al mínimo los riesgos asociados a la actividad laboral, y al mismo tiempo proteger la productividad en una empresa de los factores de riesgo asociados con la convivencia humana.
Por el lado del trabajador, la NOM 035 señala que los “factores de riesgo psicosocial” se trata de actividades que se realizan en el lugar de trabajo y que incluyen, pero no se limitan a:
- cargas de trabajo
- falta de control
- jornadas extensas
- liderazgo negativo
- violencia laboral
- conflicto trabajo-familia
Por el lado de la empresa, se trata de integrar los empeños conjuntos de estructurar mecanismos sociales de intervención frente a posibles problemas asociados a condiciones biológicas, psicológicas, psiquiátricas o sociales que pueden y suelen afectar la producción.
Por lo qué, en un afán de lograr el “Entorno Organizacional Favorable”, las empresas se ven en la necesidad de crear:
- políticas internas
- mecanismos de denuncia
- procesos de evaluación
- programas de intervención
- evidencia documental
- sistemas permanentes de seguimiento
La falta de atención a estas medidas expone a las empresas a sansiones económicas por parte de la STPS.
Frente a las necesidades de los diferentes actores se propone un abordaje multidiciplinario, que permita integrar los esfuerzos en acciones conjuntas a favor de los interesados.
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